Livraison, retour et remboursement
LIVRAISON
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LIVRAISON LOCALE :
De Vernon (27) à un rayon de 10km : offert
D'un rayon de 10km à 20km : 4€
D'un rayon de 20km à 30km : 6€
Sur la page produit un calendrier est disponible pour choisir votre date de livraison souhaitée ainsi que l'horaire de livraison, dans une tranche d'une heure : 9h00-10h00 / 10h00-11h00 /17h30-18h30 / 18h30-19h30 / 19h30-20h30 / 20h30-21h30. Nous livrons tous les jours de la semaine.
Nous transportons les plateaux de fromage et charcuterie dans un conteneur isotherme, la chaîne du froid est donc respectée.
LIVRAISON FRANCE :
La livraison se fait via notre partenaire Chronofresh garantissant la chaîne du froid.
Nous expédions également certains colis via colissimo selon le type de produit sélectionné.
SUIVI :
Lors de l'expédition vous recevrez un mail contenant le numéro de suivi de votre colis.
FRAIS DE PORT :
EUR 14,95 : Achat inférieur à 50,00€
EUR 9,00€ : Achat entre 50,00 et 80,00€
Offert : Achat supérieur à 80,00€
RETOUR
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Pour des raisons de d'hygiène et de sécurité alimentaire, les denrées périssables ne seront ni reprises ni échangées. Le vendeur n'accepte aucun retour de produit de la part du client sauf en cas d'accord préalable du Service Client. En cas d'accord du retour, le produit retourné au frais du client devra être dans son état et emballage d'origine accompagné de la facture d'achat. Tout endommagement constaté d'un produit dû à un problème d'emballage, de transport ou de la rupture de la chaîne du froid non respectée pourra entraîner un remboursement partiel ou nul.
